O site permite enviar um requerimento de Certidão de Ato ou de Busca no Acervo, juntamente com a identificação do requerente e a assinatura manuscrita no próprio formulário. Depois do envio, a equipe do cartório analisa as informações e entra em contato pelos dados informados para orientar o prosseguimento.
1. Escolha Certidão de Ato ou Busca no Acervo
Use Certidão de Ato quando você souber o Livro e a Folha do ato. Use Busca no Acervo quando precisar pesquisar a existência ou a localização de um ato. A modalidade escolhida na página de Certidões fica definida para aquele requerimento.
2. Preencha os dados do requerente
Informe nome, CPF, e-mail, telefone e endereço completo. Esses dados serão usados para identificar o requerente e para que o cartório possa entrar em contato sobre a solicitação.
3. Informe os dados do pedido
Na Certidão de Ato, informe o tipo de ato, o acervo, Livro e Folha, as partes e o motivo do pedido. O número do ato é opcional. Na Busca no Acervo, informe o tipo de ato, o período da busca, o acervo, as partes ou qualificação e o motivo do pedido. O período é obrigatório e deve ser o mais preciso possível.
4. Escolha como deseja receber
Você pode selecionar retirada presencial, envio digital ao e-mail cadastrado ou envio pelos Correios. Para Correios, é possível usar o mesmo endereço da qualificação ou informar um endereço de entrega diferente.
5. Anexe sua identificação e assine
Anexe o documento de identificação solicitado. É possível enviar até quatro arquivos de identificação em PDF, JPG ou PNG, respeitando os limites informados no formulário. Quando houver comprovante específico de Testamento, ele é solicitado em campo próprio e permanece privado. Em seguida, faça a assinatura manuscrita no campo próprio e confirme o aceite.
6. Envie e aguarde o contato do cartório
Após o envio, o requerimento assinado e os documentos são encaminhados para análise. A equipe entrará em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, conforme os dados informados, para orientar eventual complementação, DAJE, pagamento e os próximos passos.
7. DAJE e prazo
O DAJE não é emitido automaticamente no momento do envio. Primeiro, a equipe confere as informações e a situação do pedido. Quando houver pagamento aplicável, as orientações serão encaminhadas pelo cartório. A Busca no Acervo não possui prazo fixo e pode demandar mais tempo, especialmente em períodos antigos ou intervalos extensos.
Prefere atendimento assistido?
Você também pode falar diretamente com a equipe pelo Balcão Virtual ou comparecer presencialmente ao cartório.